說到運營，大家第一印象是這樣的：沖在最前面、撤在最後面，有(yǒu)綜合複雜、疑難雜症的問題需要協調時，交給他(tā)們準沒錯。作(zuò)為(wèi)六年的老運營人，王仕林眼中(zhōng)的運營是這樣的：“它是一條紐帶，能(néng)在企業、産(chǎn)品、用(yòng)戶之間建立高效的鏈接，形成一張可(kě)以互相抵達、互相傳遞價值的網。
”如今，集團已邁入“千億”時代，僅混凝土年采購(gòu)量就超千萬方。王仕林深知，實施混凝土集采集供對穩定集團供應鏈、助力集團施工(gōng)主業無疑是一份強心劑。為(wèi)做好成都區(qū)域混凝土集采集供統籌推進工(gōng)作(zuò)，他(tā)每天都穿梭在各個部門、往返在各單位之間。從階段任務(wù)的進度把控，到各單位需求的調研分(fēn)析，到工(gōng)作(zuò)方案的優化完善…無論是面上的統籌調度，還是點上的精(jīng)細落實，他(tā)都全方位跟進，确保各個環節不掉線(xiàn)、各項工(gōng)作(zuò)有(yǒu)效率。過程中(zhōng)，他(tā)充分(fēn)發揮了業務(wù)協同推動的“潤滑劑”作(zuò)用(yòng)，為(wèi)成都區(qū)域混凝土集采集供的順利推進提供了有(yǒu)力支撐。
奔走在業務(wù)拓展一線(xiàn)的“趕路人”
在路上，是運營人的工(gōng)作(zuò)常态。對于王仕林來說，從事運營工(gōng)作(zuò)以來，不是在走訪用(yòng)戶，就是在走訪用(yòng)戶的路上。擔任運營服務(wù)分(fēn)部部長(cháng)以來，他(tā)的足迹更是遍布省内外各單位、各大項目。
作(zuò)為(wèi)運營服務(wù)分(fēn)部部長(cháng)，除了需要以專業經驗為(wèi)分(fēn)部各項工(gōng)作(zuò)保駕護航外，同時還肩負着分(fēn)部業務(wù)拓展的重任，需要他(tā)投入更多(duō)的時間和精(jīng)力。令王仕林記憶猶新(xīn)的是，7月3日，正值成都區(qū)域混凝土集中(zhōng)采購(gòu)成果落地實施的關鍵時期，他(tā)正在辦(bàn)公(gōng)室與同事加班讨論合同細節。臨時得到消息，7月4日上午四川十五建将召開項目經理(lǐ)大會，王仕林敏銳地捕捉到這是一個大面積推廣新(xīn)業務(wù)的好機會。于是他(tā)臨時買到一張22：31出發到南充的站票，加班加點處理(lǐ)好手頭工(gōng)作(zuò)之後，曆經火車(chē)晚點、打不上車(chē)的窘迫，到達酒店(diàn)時已近淩晨3點。7月4日一早，王仕林趕到四川十五建項目經理(lǐ)大會，找準機會向參會的項目經理(lǐ)一對一講解新(xīn)品類試點和現金采購(gòu)的業務(wù)流程及政策優勢。通過細緻耐心的宣講和答(dá)疑，項目經理(lǐ)對新(xīn)業務(wù)有(yǒu)了更深的了解，其中(zhōng)有(yǒu)幾位在現場當即表示出濃厚的興趣，此次推介也為(wèi)四川十五建後續開展新(xīn)業務(wù)起到了推動作(zuò)用(yòng)。
為(wèi)了不中(zhōng)斷業務(wù)進程，王仕林必須同各項目保持着密切聯系，深入項目一線(xiàn)開展現場服務(wù)，幫助項目系統梳理(lǐ)問題，摸排項目實際需求，充分(fēn)利用(yòng)資金政策支持，為(wèi)項目采購(gòu)降本穩供提供支撐。今年以來，王仕林先後10餘次奔赴南充、上海、廈門等地開展新(xīn)業務(wù)推廣，截止目前，他(tā)負責的運營四部已實現新(xīn)業務(wù)合同金額達2.4億元。
大道行思，取則行遠(yuǎn)。從事運營工(gōng)作(zuò)6年以來，在為(wèi)用(yòng)戶服務(wù)的過程中(zhōng)，王仕林每一步都走得踏實有(yǒu)力，他(tā)常說：“作(zuò)為(wèi)前台一線(xiàn)人員，要學(xué)會做一個有(yǒu)心人，凡事多(duō)想一步、多(duō)做一步，才能(néng)充分(fēn)發揮貼近用(yòng)戶的優勢。”正是秉承着這樣一顆初心，讓他(tā)在履職崗位上擔當盡責，善建善為(wèi)。
本期點贊數産(chǎn)人——華西事業部 王仕林！
